Поиск по этому блогу

четверг, 3 февраля 2011 г.

Как сделать город лучше?

Власть принято ругать. Это аксиома :)
Продуктивность такой критики нулевая.
Поэтому, зачастую в таких спорах я пытаюсь поставить себя на место руководителей которых мы ругаем и прикинуть, что же можно сделать.
Как оказалось, в большинстве случаев успешное руководство споктыкается на самом первом этапе - нет информации о проблеме.
Очень наглядный пример был в нашем микрорайоне (Широкая Балка). У нас на протяжении нескольких лет была отвратительная ситуация с электроснабжением. Напряжение скакало, а в зимний период падало до неприемлимых 120 вольт. И так продолжалось годами. Люди терпели, ругались, но у кого не доходили руки отправить жалобу собственно тем кто за это ответственный. Пока у моей супруги не кончилось терпение, она напечатала жалобу, обошла соседей, собрала подписи и отнесла её в соотстветствующее учреждение. Буквально через несколько дней, приехала специальная машина, работники обрезали ветки деревьев, подтянули провода, и ситуация резко улучшилась. Идеально не стало, но жить уже можно. Отныне как только появляется проблема, мы или соседи берём заготовленный листок с жалобой, собираем подписи и проблему устраняют.
О чём это говорит? О том, что никто не решает вашу проблему потому что не знают о ней. Ещё пример.
Каждый день я езжу на работу по ул. Новозаводская. Асфальт там никудышний, но самая большая проблема - открытые люки. Они многочисленны и представляют на слабоосвещённой улице большую опасность, особенно в тёмное время суток и при плохой погоде. Так вот появилась идея о том, чтобы каждый водитель проезжая мимо открытого люка не матерился про себя, а брал телефон и сообщал в ГАИ об опасном препятствии на дороге. Я не уверен, что это дело ГАИ (для этого существует КП "Експлуатаційно-лінійне управління автодоріг", чергова служба 24-80-08), но ведь опасность то на проезжей части. Полагаю, что после второй сотни звонков люк всё же закрыли бы.
Точно так-же стоит поступать и с другими неудобствами: невывезенный мусор, упавшее дерево, раскопанный аварийкой и не отремонтированный асфальт, негорящие фонари. Если каждый десятый горожанин не останется равнодушным, не пройдёт мимо, а возьмёт мобильник и позвонит "куда следует", глядишь и засуетятся. Не могут же они игнорировать сотни жалоб в день на одно и тоже.

Есть и ещё одна мысль.
Собрать информацию о недостатках только пол дела. Надо ещё придумать способ как с ними бороться. Ведь не всякую проблему можно устранить просто административными методами. Знаем мы эти способы "Запретить" да "Непущать". А ведь зачастую можно решить всё немного иначе, лучше, удобнее, дешевле.
Вот свежий и всем знакомый пример: Средство массовой информации
Картинка "Типичного разгильдяйства властей". Как с этим бороться? Запретить расклейку объявлений где попало? Так давно запрещена. Просто убирать объявления, и остающийся от них мусор? Так никаких дворников не напасёшся. Надо смотреть в корень проблемы. Откуда появляются эти объявления и плакаты? Их клеят наши собственные горожане потому что им нужно рекламировать свой бизнес. Да, тот самый малый и средний бизнес, который кормит добрую половину Николаевцев. Так что проблему нужно решать иначе - надо придумать другие места для расклейки бесплатных объявлений. Идеальным местом были бы доски объявлений на остановках общественного транспорта. А концертные афиши клеить на афишные тумбы. Если просто наказывать расклейщиков, проблема, как видите, не решается, а если предоставить возможность законно и удобно клеить объявления, то эффективность строгих наказаний подскочит сразу в несколько раз. Ведь у людей появится альтернатива. Кто будет устанавливать доски и где взять на это деньги? Рекламные компании. Разрешить им устанавливать доски объявлений, на которых половина доски будут комерческими объявлениями, а половина частными бесплатными.
Это всего лишь один из вариантов. Не факт что самый лучший. Наверняка ещё у кого нибудь найдутся варианты получше, поправки и даже возражения.
Так вот! Моя мысль в том, чтобы создать на базе одного или нескольких городских порталов интерактивный веб-ресурс с картой города, где зарегистрировавшиеся пользователи могли бы отмечать замеченные недостатки, и даже предлагать свои способы решения их, с форумом на котором бы эти предложения и замечания обсуждались бы. Недостатки можно отмечать как из браузера, так и простой отправкой СМС/ММС с координатами (адресом), и даже фотографиями. И самое главное - сводка по найденным проблемам которая еженедельно бы отправлялась в соостветствующие службы города. А самые насущные проблемы, и самые интересные их решения, вполне могут печататься на страницах местных СМИ.
Движок карты можно взять готовый от Яндекса или Гугля, создать на нём свои слои по соответствующим тематикам (дороги, свет, грязь, прочие неудобства).
Конечно же не факт, что нашим руководителям всё это будет не до фени. Но по крайней мере им можно будет ежемесячно тыкать в лицо такими сводками и язвительно спрашивать - "А что вы сделали по этому списку из 999 вопросов?", "Почему фонари/асфальт/мусор не волновали вас 3 года, а стали беспокоить только перед выборами"
Кроме того, некоторые проблемы наверняка можно решить силами самих Горожан. Организовывать суботники как это делает "Наш Город" и другие общественники, или просто силами энтузиастов. Там же найдётся и простор для деятельности спонсоров, успехи которых будут отмечены на той-же карте и доске почёта. Пускай же Партия Регионов и остальные политиканы, перед следующими выборами потратит те же суммы не на детские площадки (хотя тоже неплохо), а на установку люков, освещения, асфальт. У них перед глазами будет список самых актуальных (по числу жалоб) проблем города, за решение которых люди будут искренне благодарны.
По моей задумке, такой ресурс/форум мог-бы стать основой для сплочения городской общины, выявлению эффективных лидеров, и в далёком будущем, возможно даже платформой для городского Альтинга, как в моей заметке "Заменить депутатов компьютерами"

Комментариев нет:

Отправить комментарий

зашарить